اکثر مدیران محتوایی که امروزه می شناسیم و با آنها کار می کنیم، کار خود را به عنوان تولید کننده محتوا یا کپی رایتر آغاز کردند و فرآیند تولید محتوا را از این نقش ها مدیریت کردند. اگر از بیرون به روند مدیر شدن این افراد نگاه کنید، احتمالا فکر می کنید که این روند ساده است. اما واقعاً اینطور نیست و این روند مستلزم تغییر نظر شماست و نیاز به راهنمایی خواهید داشت. همچنین لازم است کار خود را به عنوان یک بازاریاب محتوا شروع کنید و بایدها و نبایدها را در این زمینه بدانید.
در این مقاله، شما را از طریق این فرآیند راهنمایی می کنیم و نکاتی را در مورد مراحل تبدیل از یک کپی رایتر به یک بازاریاب محتوا به شما ارائه می دهیم. برخی از نکاتی که در این مقاله به آن اشاره می کنیم در مسیر شغلی محتوا نیز گنجانده شده است و اگر به این حوزه علاقه مند هستید می توانید از این نکات برای ورود به حوزه محتوا استفاده کنید.
بازاریابی محتوا چیست؟
بازاریابی محتوا فرآیند تولید محتوا برای کسب و کار شما با هدف بلندمدت جذب مشتریان جدید است. این محتوا می تواند به هر شکلی باشد، از جمله:
- مقالات وبلاگ
- محتوای وب سایت
- محتوای شبکه های اجتماعی
- پادکست ها
- ویدیو
- کتاب الکترونیکی
- خبرنامه ایمیل
هر یک از آنها نشان دهنده فرصتی برای برقراری ارتباط مستقیم با مخاطبان شماست. بازاریابی محتوا طوری طراحی شده است که وقتی در اینترنت جستجو می کنند افرادی را که به دنبال محصولات یا خدمات شما هستند به سمت شما جذب کند و به تدریج آنها را متقاعد کند که شرکت شما قابل اعتماد و مفید است.
کپی رایتینگ چیست؟
مانند بازاریابی محتوا، کپی رایتینگ نیز نوعی تولید محتوا است. اما به اندازه بازاریابی محتوا شاخه ها را شامل نمی شود زیرا فقط یک نمونه از محتوای نوشتاری است. محتوای کپی به کلماتی اطلاق می‌شود که در وب‌سایت خود استفاده می‌کنید و بازدیدکننده را وادار می‌کند تا اقدامی فوری انجام دهد.
کپی رایتینگ در درجه اول با هدف فروش مرتبط است و به همین دلیل است که شما آن را در اکثر صفحات هر وب سایتی می بینید. بنابراین، کپی رایتینگ شامل موارد زیر است:
- مقدمه ای بر کسب و کار شما و چگونگی پیدایش آن
- توضیحات محصولات یا خدمات شما
- هر محتوای دقیقی که برای یک محصول خاص نوشته شده است
- سرفصل ها در بالای صفحات شما
- ایمیل خوش آمدگویی که برای افرادی که ثبت نام می کنند ارسال می کنید
اساساً، هر محتوای نوشتاری که در وب‌سایت خود قرار می‌دهید و قصد دارد کسی را وادار به انجام کاری، خواندن چیزی یا خرید چیزی کند، می‌تواند کپی رایتینگ در نظر گرفته شود.
تفاوت بین بازاریابی محتوا و کپی رایتینگ
یک راه عالی برای درک تفاوت بین کپی رایتینگ و بازاریابی محتوا وجود دارد. به کپی رایتینگ به عنوان غذا نگاه کنید. همه چیزهایی که برای تقویت سایت خود نیاز دارید را دارد:
- فراخوان های قوی برای اقدام
- اطلاعات ارزشمند
- اطلاعات قیمت و هزینه
از طرف دیگر، بازاریابی محتوا را به عنوان یک پیش غذا در نظر بگیرید. لازم نیست آن را در سایت خود داشته باشید، اما می تواند مردم را تشویق کند که بمانند و بیشتر بخورند. بازاریابی محتوا همچنین یک مقدمه عالی برای هر وعده غذایی (یعنی نوشتن کپی رایتینگ شما) است.
سبک نوشتن نیز برای این دو نوع محتوا متفاوت است. بازاریابی محتوا خلاقانه تر و رایگان تر است و می تواند لحن معمولی داشته باشد. کپی رایتینگ معمولاً ساده‌تر است، زیرا برای انتقال اطلاعات مهم و ایجاد انگیزه در بازدیدکنندگان برای اقدام طراحی شده است.
همچنین، کپی رایتینگ در مورد متقاعد کردن بازدیدکنندگان برای انجام برخی اقدامات فوری است. هدف از بازاریابی محتوا که در استخدام کارشناس تولید محتوا نیز مورد توجه قرار می گیرد، ایجاد انگیزه برای تبدیل و برای مدت طولانی است، در حالی که کپی رایتینگ افراد را بلافاصله به مشتری تبدیل می کند و تاثیری طولانی مدت ندارد. بازاریابی محتوا ارزش بلندمدتی دارد، در حالی که نوشتن کپی رایتینگ بیشتر در مورد تشویق افراد به انجام اقدامات فوری است.
با تعاریفی که در ذهن داشته ایم و آشنایی با تفاوت ها، زمان آن رسیده است که مراحل تبدیل شدن به یک بازاریاب محتوا را بیاموزیم. در اینجا مراحلی برای تبدیل شدن از یک کپی رایتر به یک بازاریاب محتوا آورده شده است.
برای تغییر KPI آماده باشید
کپی رایترها معمولاً باید KPIهای زیر را اعمال کنند:
- تعداد محتوای ایجاد شده
- کیفیت محتوا
- معیارهای بهینه سازی محتوا
اینها معیارهای اصلی هستند که کپی رایتر روی آنها تمرکز می کند و نیازی به تمرکز بر سایر KPIهای تیم محتوا ندارد. در این میان، KPIهای بازاریاب محتوا بیشتر بر نتایج استراتژی تمرکز می‌کنند و لزوماً بر فرآیند تولید محتوا تمرکز نمی‌کنند. در زیر برخی از مهمترین KPIهای محتوا آورده شده است:
- نظرات
- به صفحه خود لینک دهید
- هزینه های جذب مخاطب
- نرخ کلیک کنید
- نرخ ترک تحصیل
- نظارت بر CTA
- زمان چرخه فروش
- یک بازدید بی نظیر
- دانلود محتوا
- تعداد فالوورها
- به صفحه مراجعه کنید
- منابع ترافیک
- صفحه برای اشتراک گذاری
- زمان مخاطب در صفحه
در واقع، به عنوان یک کپی رایتر باید نظر خود را در مورد KPI ها تغییر دهید و برای پذیرفتن مسئولیت های بیشتری آماده شوید. برای کنار آمدن با این تغییر، ابتدا به این KPIها فکر کنید، آنها را تمرین کنید و مسئولیت را بر عهده بگیرید. اما به خاطر داشته باشید که KPIهای سطح استراتژیک می توانند تغییر کنند. برخی از معیارهایی که باید در سطح استراتژیک رعایت کنید عبارتند از:
- نتایج سئو
- تعداد مطالب در صفحه اول
- تبدیل
- سرنخ جدید
در این مقاله عملکرد و KPIهای تولید محتوا را به طور دقیق اندازه گیری کرده ایم.
با نحوه عملکرد بازاریابی محتوا آشنا شوید
اولین قدم برای ورود به حرفه بازاریابی محتوا، درک نحوه عملکرد بازاریابی محتوا است. به طور خلاصه، بازاریابی محتوا فرآیند برنامه ریزی، ایجاد، انتشار و ترویج محتوای مفید برای مخاطبان هدف است.
بازاریابی محتوا با تدوین یک استراتژی شروع می شود. توسعه یک استراتژی محتوا به شما کمک می کند تا مشخص کنید که مخاطبان هدف شما چه کسانی هستند و چه فرصت هایی برای ارائه ارزش بیشتر به آن مخاطبان در دسترس دارید. سپس می توانید محتوای مرتبط و مفید برای همه کانال های بازاریابی دیجیتال ایجاد کنید، از جمله:
- سئو: محتوایی که با هدف جستجوی مخاطب مطابقت داشته باشد و در موتورهای جستجو عملکرد خوبی داشته باشد.
- رسانه های اجتماعی: محتوایی که جذاب است و منجر به لایک، اشتراک گذاری و فالوور می شود.
- بازاریابی ایمیلی: محتوایی که جذاب است و می تواند منجر به فروش شود.
برخی از اهدافی که شرکت ها با بازاریابی محتوایی خود به دنبال آن هستند عبارتند از:
- با درگیر کردن مخاطبان هدف، قدرت برند خود را افزایش دهید
- برند را از رقبا متمایز کنید
- با مشتریان بالقوه تعامل داشته باشید
- افزایش تبدیل سایت
- رتبه بالا برای عبارات مهم در نتایج جستجو
- آگاهی و شهرت برند را بهبود بخشید
مهارت های نوشتاری خود را بهبود بخشید
هنگامی که متوجه شدید که بازاریابی محتوا چگونه کار می کند، وقت آن است که مهارت های نوشتاری خود را تقویت کنید. به عنوان یک بازاریاب محتوا، حجم کار نوشتاری شما افزایش می یابد، بنابراین باید در نوشتن در سبک های مختلف و برای مخاطبان مختلف مهارت داشته باشید. برای بهبود مهارت های نوشتاری خود، خوب است که با خواندن کتاب های مختلف شروع کنید. با انجام این کار، سبک های مختلف نوشتن محتوا را می شناسید و متوجه می شوید که مخاطب هدف شما چه نوع محتوایی را دوست دارد. همچنین با افزایش مهارت نویسندگی می توانید درآمد خود را از تولید محتوا افزایش دهید.
هنگامی که انواع مختلف سبک های نوشتاری را درک کردید، برای بهبود مهارت های خود به طور منظم نوشتن را تمرین کنید. در اینجا کپی رایتینگ به شما کمک زیادی می کند.
وبلاگ خود را راه اندازی کنید
یک راه عالی برای تقویت مهارت های مورد نیاز برای بازاریابی محتوا این است که وبلاگ خود را راه اندازی کنید تا بتوانید مهارت های نوشتاری و بازاریابی خود را به نمایش بگذارید. با نوشتن در مورد موضوعات بازاریابی محتوا، می توانید بازدیدکنندگان مرتبط را به سایت خود جذب کنید و شروع به شبکه سازی در وبلاگ خود کنید.
هنگامی که ایده های خود را مشخص کردید، تقویم محتوای خود را آماده کنید. این به شما کمک می کند زمان انتشار محتوای خود را تجسم کنید و محتوا را در یک زمان بندی مناسب منتشر کنید. سپس می توانید شروع به ایجاد و انتشار محتوای خود کنید.
تحقیق در مورد کلمات کلیدی را بیاموزید
یکی از مهم ترین مهارت هایی که باید به عنوان یک بازاریاب محتوا داشته باشید، مهارت سئو است. برای این منظور، باید در تحقیق کلمات کلیدی بسیار خوب باشید. تحقیق کلمات کلیدی به شما بینش ارزشمندی در مورد منافع بازار هدف شما می دهد. با تحقیق کلمات کلیدی، می توانید موارد زیر را کشف کنید:
- مردم به دنبال چه موضوعاتی هستند؟
- تعداد افرادی که برای یک موضوع خاص جستجو می کنند
- انواع محتوایی که بهترین عملکرد را در جستجو دارند
در کنار یافتن موضوعات و کلمات کلیدی که مخاطبان شما به دنبال آن هستند، باید هدف جستجوگر را نیز درک کنید. این به شما کمک می کند تا نوع مناسبی از محتوا را ایجاد کنید که با آنچه جستجوگر به دنبال آن است مطابقت داشته باشد.
یک راه سریع برای تعیین بهترین نوع محتوا برای مطابقت با هدف جستجوگر، نگاه کردن به محتوایی است که در حال حاضر رتبه خوبی برای یک کلمه کلیدی دارد. اگر محتوای طولانی مدت زیادی در بالای نتایج جستجو می بینید، نشانه آن است که گوگل این نوع محتوا را بیشتر با علایق جستجوگر مرتبط می داند.
آخرین کلمه
کپی رایتینگ و بازاریابی محتوا از جمله مشاغل بازاریابی هستند که این روزها بیشتر مورد تقاضای شرکت ها قرار گرفته است و بسیاری از کسب و کارها به دنبال استخدام افراد حرفه ای در این دو حوزه هستند. اما دامنه کار بازاریابی محتوا بیشتر است و به همین دلیل افراد زیادی دوست دارند وارد این حرفه کپی رایتینگ شوند.
سفر از کپی رایتر شدن تا بازاریاب محتوا اولین بار در وبلاگ ایران تلنت نوشته شد. به نظر می رسد.